Dat onze klanten “gewoon” kunnen werken met onze software en goed beveiligd zijn gaat niet vanzelf, dat begint bij de juiste ondersteuning. Heb jij “what it takes”? Lets Meet!
Wat ga je doen als Medewerker Klantenservice?
Het leveren van een optimale service en ondersteuning aan onze klanten en gebruikers. Samen met jouw team zorg je ervoor dat alles op rolletjes verloopt.
Een kleine greep uit jouw verantwoordelijkheden:
- Het telefonisch en schriftelijk ondersteunen van gebruikers
- Het overzichtelijk en volledig registreren van binnenkomende meldingen
- Het functioneel beheren van de applicaties die door BauWatch zijn gemaakt
Vanzelfsprekend ben je communicatief vaardig en ben je een teamspeler. Samenwerken is erg belangrijk voor ons! Daarnaast maakt ons team een professionaliserende groei door waardoor je tegen een hectische omgeving moet kunnen (en daar ook nog van kan genieten).
Verder denken wij dat je het volgende nodig hebt:
- MBO werk- en denkniveau
- Enige werkervaring op een ICT servicedesk of klantenservice is een pre
- Enige affiniteit met beveiligingssystemen of met ICT producten is een pre
- Je bent minimaal 32 uur beschikbaar maar 40 uur heeft onze voorkeur
Dit kun je van ons verwachten:
Je komt te werken in een gezellig team met 7 collega’s. Binnen het team heerst een informele werksfeer en wordt een dag niet gelachen gezien als een verloren dag.
Verder bieden wij:
- Een jaarcontract met de intentie om deze te verlengen naar een vast dienstverband
- Een salaris tussen €2400,- en €3000,- bruto per maand afhankelijk van leeftijd en ervaring
- 27 vakantiedagen
- Een goed pensioen
Waar ga je werken?
BouWatch is inmiddels een begrip bij iedere partij die tijdelijk een buitenlocatie wil beveiligen, in Nederland en inmiddels ook in andere Europese landen. Onze oplossingen en ons toegewijde team reduceren de kans op inbraak aanzienlijk. Daarmee zorgen we, behalve voor meer veiligheid, ook voor verhoogde efficiency. We zijn uniek omdat we alles in eigen beheer doen: eigen productie, eigen IT, eigen ontwikkelaars, eigen chauffeurs, eigen... alles eigenlijk. Waarom we dat doen? Omdat de kwaliteit van onze dienstverlening optimaal moet zijn, uitbesteden is daarom geen optie. Het is de bedoeling dat onze producten en bijbehorende (SaaS)software steeds slimmer worden. Voortdurende innovatie is erg belangrijk.
Interesse?
Reageer dan snel.
Voor meer informatie kun je contact opnemen met Pepijn Verhoeven, Corporate Recruiter via 06 22 29 64 31